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事件人物:大商新世纪“家百区”(此处音译,可能有出入)促销员-李岩,工号:1462.
事件经过:2015年1月5日中午11时许,本人到大商新世纪购物,逛至家百区看了下垃圾桶,有一款茶花1503-11.5L的垃圾桶比较心仪,索性拿下看看,无奈超市的保护措施比较周全,整个包了个严严实实。本想一睹产品有没有内涵,可又碍于“遵纪守法”,没好意思拆了包装。就索性拿出手机拍了一下货号,回来上网查查,顺带比比价格。此时一个促销员走到我身旁,两手胸前一插,什么也不言语的就杵在那。我寻思是不是咱拍照犯了她家“王法”?可是,有事说事啊,一股气不吭的站咱旁边,咱一屌丝没钱没存款,但还是有几分尊严的,索性咱往边让让吧。
可是谁曾想,我退一尺,她进一丈,而且胸前一直插着双手,好似一双“胸器”!让我想起了一个词:“如影随形”,这可能就是大商新世纪的人性化服务吧,但是不好意思,如此一个黑着脸,叉着胸的母夜叉,咱享受不起,步步紧退人家就步步紧逼。兄弟我的忍耐也是有限度的,就质问了她一句:“你跟着我干啥!”人家回答的用语倒也文明:“你买东西,我看你需要点啥!”可是那语气就不敢恭维了,有你这么叉着“胸器”,黑着脸的服务客户的嘛!我就回一句:“我不需要!”可是这位促销员牛掰掰的回我一句:“就算不需要,我也得站这,我得看着东西!”
虽说咱穿的寒酸了点儿,长的磕碜了点儿,但是你这不甚貌美的促销员阿姨也不至于把咱当贼看吧。不用讲相信各位也能猜到个八九不离十,免不了一番争执,跟我扯什么商品不能拍照,还说她要是严厉些,就得叫我把照片删了。刚才为什么不讲不能拍照呢,跟根棍一样的杵在那,现在起了争执你拿这个当理由?不免牵强些吧?
然后我提出要看她的工牌,人家起先非但不让看,还叫我随便去投诉,旁边有位我的老客户,也在大商新世纪当促销员,出来劝我给她几分薄面,息事宁人算了,我也本想卖几分人情,毕竟人家是我多年的老客户。可是这位欧巴桑还是态度嚣张,都说客户是上帝、是衣食父母,你出门在外对待我们这些陌生人尚且如此,不知道在家孝敬父母,公公婆婆又能好几分?
突然此朵“奇葩”可能是情绪也有些激动,撩出工牌让我随便看,那还跟她客气什么,记下工号跟姓名到前台进行投诉。要不说这前台美女人靓心美,服务态度就是好,问明事件缘由之后,立刻招呼来部门负责组长处理此事,组长也很深明大义,听后给出两点处理意见:一、当事促销员当面给我赔礼道歉;二、让我选一款商品给予优惠。第一条我觉得合情合理,第二条咱不能贪人家的“便宜”。所以接受第一条处理意见,一团和气解决此事就算了。
本以为事情到此结束,可哪又承想,“奇葩”果然是“奇葩”。等了半天,部门组长灰溜溜的跑来跟兄弟说:“人去吃饭了,只差一步!”这个理由大家信嘛?反正我今天是领教了,为大商新世纪盛开了如此娇艳的“奇葩”而喝彩!还有这位“李岩”,为大商新世纪能拥有你而喝彩。不知道公司领导看了会不会也一样有此荣幸之感!
好了,你这么盛气凌人的促销员,不知道是济源商超促销员之光还是之耻,你的道歉我受不起,也不想受。希望你且行且自重,不知道从今往后济源的哪座庙能容得下你。
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