我市数字化管理 “智信处置通”手机终端试运行

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今后还将开发移动版“城管通”，市民可随时参与城市管理

近日，由我市数字化城市管理监督指挥中心组织开发的 “智信处置通”软件，将数字城管的终端从电脑移到了手机上，使信息交换更加快捷、高效。这一软件在相关集聚区、办事处和市直部门一线处置人员的手机上开通运行后，数字城管事部件处置“最后一公里”问题将得到有效解决。

市数字化城市管理监督指挥中心主任崔云峰介绍，以前城市管理问题只能通过PC终端派遣到相关单位，在实际处理时，还需要单位责任人通过电话或纸质工单联系相关区域的工作人员进行处理，效率不高，定位不准。现在一线处置人员只需手机登录“智信处置通”软件平台，就可实时接收详细的任务信息，及时处理问题、反馈结果，有效地节约了人力、物力、财力。

同时，“智信处置通”按照系统流程将任务责任到人，各问题处置单位可以详细了解任务处置效果和处理进度，方便对一线处置进行监督和考核。信息采集员也不再参与信息核查和结案反馈，有更多的时间和精力投入到信息采集工作，有效提升信息采集数量和质量，形成良性循环。

据了解，“智信处置通”软件目前正在进行试运行。下一步，市数字化城市管理监督指挥中心将开发移动版“城管通”，让广大市民也能随时随地参与到城市管理中来，实现“人人参与管理，巩固创建成果，共建美好家园”的目标。