TA的每日心情 | 奋斗 2021-1-25 10:49 |
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近日,家住河合居委会的韩女士接到一个银行客服的电话,告知其可以提升信用卡额度。大喜过望的韩女士便按照电话的要求进行操作,却不小心掉入骗子设计好的圈套,信用卡被盗刷了4980元。
案例回放——
6月19日,市民韩女士接到了一个电话,对方自称是某银行的客服,询问韩女士是否愿意提升信用卡额度。电话中一个说普通话的女子告诉韩女士,近期该银行为回馈客户,要给韩女士的信用卡提升额度,但是需要韩女士提供信用卡的相关信息。
一听说能提升信用卡额度,韩女士感到十分高兴,不假思索地按照电话提示进行操作,将信用卡的卡号和有效期告诉了对方。之后,对方称韩女士的手机会收到一个动态密码,需要提供给对方。没想到,不到一分钟,韩女士就收到了一条动态密码,于是,她就将动态密码提供给了对方。当天下午,韩女士的手机收到了一条信用卡消费4980元的短信,而韩女士当天并没有进行任何消费。
于是,韩女士致电该银行的客服中心,该银行的客服人员称没有给韩女士打过电话,也没有提升信用卡额度的事。韩女士这才意识到自己上当了,于是,她立即报警求助。
民警提醒——
“不要轻易告知陌生人信用卡正面的有效期和背面的校验码。”市公安民警称,银行或公安机关不会通过电话询问市民银行卡账户信息及密码,银行也不会通过短信链接或者电话的方式提醒客户提升信用卡额度,所以当接到电话或者短信链接要求提供个人信息时,市民要提高警惕,及时到就近银行咨询。
此外,民警还提醒市民,信用卡要通过正当途径申请办理,不要委托他人或非法中介机构代办信用卡,避免个人资料被盗用;收到信用卡时应在其后的签名条上签名;勿将信用卡转借他人;如果信用卡遗失、被盗或被冒用,则应立即联系发卡银行。
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