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小区安全整洁,物业服务贴心,是每位业主都希望看到的事情。然而,在现实生活中,不少业主与物业及开发商之间的矛盾纠纷重重。物业管理疏漏、乱收物业费以及开发商遗留的各种问题,成了业主们的烦心事,也成了提高市民幸福指数的绊脚石。于是,一些小区纷纷成立业主委员会(以下简称“业委会”),实行自治。谁料,矛盾再次出现……
丽城花园居民跟业委会“杠”上
近日,因为一张“揭开丽城花园的黑幕”宣传单,这一老小区重新进入大家的视野。丽城花园也因此变得不平静。
记者通过北海街道花园社区,联系上了打印此宣传单的居民琚女士。她称,宣传单上的内容是150余名业主的心声,自己只是负责整理打印出来。根据琚女士的讲述,济源晨报记者发现两个关键点——“换届选举”和“账目公开”。琚女士表示,这两点正是他们这些业主不满业委会的导火索。
对于琚女士一行人的举动,业委会主任苗先生非常激动地表示,如果业主对业委会的工作不认同,可以通过合法途径解决,而不应该闹成现在这样的局面。从苗先生那里,济源晨报记者获知,丽城花园业委会成立于2006年,现有五六名成员。苗先生介绍,业委会成立后,找过一两家物业公司来代管小区,后来对方自称亏本撤走,业委会才开始接管整个小区的事务。
在丽城花园走访一圈,记者发现居民对此事众说纷纭。不过,大家都希望这场风波能尽快过去,不再影响他们的正常生活。
关于业委会,国家有规则作指导
针对业主与业委会的矛盾,花园社区负责人栗女士称,社区工作人员已分别与双方当事人沟通,还咨询了市房管局物业办,并上报给了北海街道,目前正在协调处理。
随后,记者来到市房管局物业办了解相关情况。物业办张主任称,已收到琚女士一行人送来的宣传单,对此事也有了解。张主任给济源晨报记者看了一份《业主大会和业主委员会指导规则》(以下简称“规则”),里面详述了业委会的产生流程、职责、由谁监管、换届时间等内容。琚女士一行人关心的问题,里面都有说明。
规则第三十二条指出:“业主委员会委员实行任期制,每届任期不超过5年,可连选连任,业主委员会委员具有同等表决权。”
规则第三十六条指出:“业主委员会应当向业主公布专项维修资金的筹集、使用情况,物业共有部分的使用和收益情况,业主大会和业主委员会工作经费的收支情况。”
规则第四十四条指出:“业主委员会委员不履行委员职责、利用委员资格牟取私利的,由业主委员会1/3以上委员或者持有20%以上投票权数的业主提议,业主大会或者业主委员会根据业主大会的授权,可以决定是否终止其委员资格。”
“《物权法》《物业管理条例》等相关法律法规对业主委员会的权利和义务有着明确规定。立法很全面,但在实际工作中落实得不太好。”张主任表示, 培养业主自治意识、推进基层民主进度是一个渐进的过程,社区在这方面可以做更多的工作,居民也要增强自治意识,学习自我管理小区。
记者手记
当下,小区成立业委会自治成为一种发展趋势。成立业委会本是件好事,但在实际操作中存在很大难度,管理的不规范导致这样那样的问题不断出现。希望发生在丽城花园的不愉快事情能给其他小区的业主和物业一些思考。如果你想对小区实行业委会自治有更多了解,可以到市房管局物业办咨询。
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