五一小长假 济源市景区迎来旅游高峰

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新看点挖潜老市场、小活动撬动大市场、硬举措提升软实力，五一小长假期间，我市景区迎来旅游高峰。据统计，节日期间，全市共接待游客82.8万人次，同比增长6%；实现旅游收入3.7亿元，同比增长10%。丰富多彩的旅游路线产品吸引了全国各地游客来我市观光旅游，火而有序、旺而有序、忙而有序成为五一小长假的新常态。

新看点挖潜老市场

“您好！我们增加了临时售票点，您可以在这边买票！”5月2日上午，记者赶到五龙口景区时，门口的停车场已经停满了来自山西、郑州、洛阳、焦作等周边省市的车辆，志愿者正在有序疏导游客。“真假美猴王！”在西游记主题公园，一个6岁孩童拍着小手喊，家长连忙用相机拍下这欢快的画面。这边西游演艺不断推新，令游客驻足观看；那边新落成的亲子乐园，让孩子们“嗨”翻了天！

老景区焕发新活力，新看点挖潜老市场。五龙口景区新景吸引人，王屋山景区同样精彩不断。在王屋山景区，唐装美女赋古琴、乡土诗人弄笔墨、黄帝祭天颂一统、篝火晚会唱激情、太极高手秀功夫、王屋琴书讲故事、高道大德做道场、武医团队重养生等八大看点让王屋山这个传统的老景区焕发了新活力，赚足了眼球。从愚公故居、银杏树下、不老泉畔到天坛极顶，处处可见、可参与的道教文化活动，加之槐花、野玫瑰、鸢尾竞相开放，和处处可闻、可感的春天气息，使王屋山这座道教名山焕发出无穷魅力。节日期间，虽然受到索道停运的不利影响，但是王屋山景区游客仍同比增长15%。

小活动撬动大市场

“这里比我想象的美多了，下次我要带着家人一起来。”来自山西大同的游客杨叶春，与朋友一行8人来济源游玩。在五龙口景区，她边拍照边笑着说，“下一站，我们准备去王屋山感受道教文化的魅力。”杨叶春还通过网站了解了小沟背景区的美丽景观，并在线购买了小沟背景区门票。对这趟五一小长假之旅，她直言：“真的很棒！”

其实，我市景区早在五一之前就提早进入了“五一模式”。节前，来自郑州、洛阳、开封等地8批1000余人次的学生团队让五龙口景区成为学生们的乐园；节前节中，来自河北2批600余人次的大型团队游览了黄河三峡、小沟背、王屋山等景区。持续不断的大团激励、精准定向的市场营销、亮点频出的节庆活动不断引爆市场的兴奋点。

小活动撬动大市场，微营销赚取大效应。支付快捷、价格实惠，既可免去排队买票之累，又可享受网上购票之惠。在线预订成为年轻人出行的首选。据统计，黄河三峡、小沟背、五龙口景区在去哪儿网、同程网、携程网等旅游网站推出网络购票业务后，在线预订游客人数占到游客总量的15%左右。其中，小沟背景区游客人次增幅达到45%，收入增幅在50%以上，推出的唯美“微电影”成为吸引游客的重要诱因。

硬举措提升软实力

“各位游客请注意，请把你的背包拉链拉好，不要当着猴子的面拉背包拉链”“各位游客，请注意脚下安全”“游客您好，如有需要，请到志愿者服务站寻求帮助”……在景区，经常能够听到这样温馨的话语。小沟背景区提前对游客进行预警提醒，实行游客分流；小浪底景区采用电脑售票、检票方式提高服务效率；五龙口景区增加观光车辆，实行人车分流。“有序”，成为记者在各景区最深刻的感受。

硬举措提升软实力，软服务成为硬支撑。景区最大承载量核定、价格信得过景区评比、厕所革命实施、“五比一创”活动开展……自上而下的一系列举措，让各景区的发展质量、服务品质不断得到提升。各景区还在网站、微博和游客集中区域公布最大承载量，并在节前开展全方位安全检查，全面提升停车场、等候区、购票处、旅游厕所等游客集中区域和道路沿线标识系统。

“现在，游客出行不再‘任性’了。”景区志愿者王心笑着说。在五一小长假来临之际，国家旅游局实施《游客不文明行为记录管理暂行办法》，旅游从业者和旅游者之间形成了互相监督、互相提升的文明旅游新格局。