济源丹尼斯又“算”错账了 价签上显示9.25元 结账时却收了49.25元

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本周二，济源晨报刊登了一篇名为《促销洗发水标价45.9元，购物小票却显示75.8元》的报道，讲述了市民张先生在时代购物广场丹尼斯购买洗发水时，标价是45.9元，购物小票却显示为75.8元的事，引起市民热议。可是，就在前天晚上，类似的事在丹尼斯沁园店再次上演。

价签显示9.25元 购物小票却显示49.25元

12月7日晚上9点左右，市民杜先生和家人到丹尼斯沁园店闲逛。在逛到堆放玉米糁的地方时，想到家里的玉米糁吃完了，杜先生就称了一袋。“当时看了价签，上面显示的是9.25元。”杜先生说，随后，自己跟家人又买了些其他东西，共花了196.9元。

“觉得也没买啥东西，怎么就花了快200元呢？我就仔细看了下购物小票。”杜先生告诉济源晨报记者，原本想看看都买了啥，没想到一看小票，自己和妻子都惊呆了，原本9.25元的玉米糁，却显示为49.25元，整整多收了40元。

杜先生和家人赶紧到丹尼斯服务台处进行咨询。服务台的工作人员找来当时给杜先生结账的收银员，询问是否存在输错数字的情况，但该收银员表示，自己是扫码收费的，不存在输错数字的问题。之后，超市方表示是自己这边工作出了错，退还了杜先生玉米糁的钱。

“单价没错，价签上显示的没错，怎么就能多收了整整40块钱呢？”虽然问题解决了，但是杜先生仍然很费解，“扫码收的钱都能出错，还差了这么多，要是不注意，是不是就多掏了这40元？”

丹尼斯：后台系统出现故障所致

昨日，济源晨报记者电话联系了丹尼斯沁园店的工作人员。一位女性工作人员告诉济源晨报记者，杜先生遇到的情况超市已经开始关注，并进行了检查。“可能是后台系统出现故障导致的。”该工作人员称，事情发生后，他们已经通知电脑室对收银设备进行远程操作，看哪里出现了故障，目前故障原因还不是很清楚。

“算了，大家以后购物时都当心点吧，别被坑了钱也不知道。”杜先生说，他想用自己的经历提醒市民在购物时一定要多加留意，保留好购物小票，以便随时查看。

得知此事的市民王女士也表示，自己也有朋友曾在超市购物时遇到过类似的情况，后来找超市服务台后才解决。“我觉得超市最不应该出现的就是这种现象，表面上看是顾客挨宰，多付钱吃了亏，实则是超市吃了大亏。”王女士说，出现这种状况，超市的名誉会受损，明知道一家超市接二连三地出现多收钱的事，还会再去他们家买东西吗？