TA的每日心情 | 开心 2017-10-20 00:40 |
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本人于2014年8月31日在济源盛达上海大众汽车销售公司(4S店)购买了一辆大众朗逸汽车,使用不到半年,于2015年1月26日下午发生燃烧,车辆发动机舱内一片狼藉,车之前漏机油,在4s店修了一周左右,于1月25号下午提的车,结果开了不到一天竟然自燃了。之后我联系4s店把车拖走了,第二天4S店来人进行拍照调查,但是结果确令人难以接受,他们坚持认为自燃不是质量问题,又说与他们无关,索赔根本不可能,但是我们坚决认定自燃是汽车质量问题,理由有如下几点:
一、汽车购买不过5个月,行驶里程仅7仟公里,都在质保期内;
二、一直在厂方指定的服务站进行保养;
三、从未对车辆进行改装;
四、事发时无火源隐患,车内也无易燃易爆物品,
带着这些理由,我们向4S店提出了交涉。在我们多次协商交涉后,鉴定后没给任何结论和答复,第二天我们又和4S店进行协商,结果又令人大失所望,说不给任何赔偿,让我们该去哪里告去哪里告,或者该找谁鉴定找谁鉴定,我只是一个平民百姓,普通的工薪阶层,且不说诉讼费是一笔不小的开支,人家大公司,有专门应对这类诉讼的律师团,怎么能打得赢?另外鉴定机构的检测费动辄十几万,我们哪有精力和财力去打官司。
现在我们想通过媒体介入,维护我们消费者的合法正当权益,希望媒体能够帮帮我们。真诚感谢您,电话18539167590。
希望大家以后买车了不要再去济源盛达4s店了,就他们这种态度你放心吗?
新车自燃他们都把客户凉一边不予理睬,完全不讲一点诚诚信。车出了问题只会一味的推卸责任。让客户掏腰包替他们擦屁股。 |
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